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SNS分析基礎化粧品編
TwitterやFacebook、各種ブログなどのソーシャルメディア(SNS)に寄せられる消費者の声は年々増え続け、その信頼度も高まっています。こうした潜在顧客の声に耳を傾けるソーシャルリスニングをご紹介します。
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